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Nov 20, 2023

FCC는 ISP에게 모든 수수료 및 한도와 함께 광대역 '영양 표시'를 표시하도록 명령합니다.

숨겨진 수수료와 예상치 못한 요금 인상은 미국인의 인터넷, 케이블 및 전화 요금에서 예상되는 부분이 되었지만 FCC는 이를 훨씬 덜 일반적으로 만들 수 있는 규칙을 통과시켰습니다. 광대역 서비스 제공업체는 이제 귀하가 고려하고 있는 모든 계획에 대해 모든 수수료, 부과금 및 한도가 명확하게 명시된 "영양 라벨"을 "눈에 띄게" 표시해야 합니다.

"우리 규칙에 따르면 소비자가 구매 결정을 내릴 때 광대역 영양 표시가 완전히 표시되어야 합니다. 이는 소비자가 가격, 속도, 데이터 허용량 및 기타 고속 인터넷의 측면에 대해 간단하고 읽기 쉬운 사실을 갖게 된다는 것을 의미합니다. 제시카 로젠워셀(Jessica Rosenworcel) 회장은 결정과 함께 발표한 성명에서 이렇게 말했습니다.

라벨은 친숙한 식품 라벨과 유사하며 그럴 만한 이유가 있습니다("아이콘"이 아닌). 광대역 서비스 제공업체의 경우 1인치만 주면 1마일이 걸리다가 그렇게 하는 것이 더 수익성이 있다고 생각하면 천천히 대법원까지 갈 것입니다.

따라서 라벨은 완전히 표준적이고 기계 판독이 가능해야 하며 "공급업체가 온라인으로 제공하는 주요 구매 페이지에 표시되어야 합니다. 즉, 여러 번의 클릭으로 인해 표시가 묻혀지거나 소비자가 놓칠 수 있는 링크나 아이콘으로 축소될 수 없습니다." 또한 누군가가 등록한 후 요청 시 쉽게 사용할 수 있어야 합니다.

중요한 통계가 포함된 광대역 '영양 라벨'의 예입니다.이미지 크레딧:FCC

여기에서 볼 수 있는 라벨에는 잠재적인 인터넷 연결에 대해 알아야 할 모든 중요한 통계가 포함되어 있습니다.

이 모든 내용이 공급자 간에 동일한 형식으로 명확하게 게시되므로 누구나 이 라벨 중 두 개를 보고 두 브랜드의 시리얼을 비교하는 것처럼 어느 브랜드가 자신에게 적합한지 결정할 수 있습니다. 화려한 광고나 오해의 소지가 있는 프로모션 가격 때문이 아니라 적절한 숫자가 경쟁사보다 높거나 낮음을 알 수 있기 때문입니다.

이 아이디어는 한동안 떠돌았지만 인프라 투자 및 일자리법을 통해 결승선을 넘을 수 있게 되었습니다. 그러나 이것이 법으로 요구되기까지는 시간이 조금 걸릴 것입니다. FCC 대변인은 규칙이 먼저 관리예산처에서 검토되어야 하며 그 후 연방 등록부에 게시될 것이라고 설명했습니다. 광대역 서비스 제공업체는 규정을 준수하는 데 6개월이 걸리고 규모가 작은 경우에는 1년이 걸립니다.

확실히 많은 절차가 필요하지만 ISP가 문제를 해결하기보다는 일찍부터 뛰어들 가능성이 있습니다. 약 10년 전 많은 역풍을 겪은 후 그런 방향으로 추세가 바뀌었습니다.

영양 표시와 마찬가지로 표시 자체도 시간이 지남에 따라 약간 변경될 수 있습니다(예: 지방과 설탕 유형 분리). FCC가 고객과 업계로부터 듣는 내용에 따라 더 많은 정보와 더 나은 정보가 라벨에 표시될 것입니다.

"이것이 바로 FDA가 오늘 라벨 자체에 더 많은 가격 및 할인 데이터를 통합하는 방법, 서비스 신뢰성을 측정하는 방법, 광대역 영양 라벨에 더욱 쉽게 접근할 수 있게 만드는 방법에 대해 묻는 추가 규칙 제정에 착수한 이유입니다."라고 그녀는 결론지었습니다.

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